Terms of Use

Welcome to the website of Sakao Tea by Sakao Group inc.. (“Sakao Group inc.”). Please review this agreement (the “Agreement”), which shall apply to the use of this website, as well as to the purchase of all products sold to you through this website.

By using this website you represent that you have reviewed and understood the terms and conditions set out therein and that you agree, without limitation or qualification, to be bound by the terms and conditions of this Agreement.

As the terms of this Agreement may be modified at Sakao Group inc.'s sole discretion, without any obligation to notify you, we advise that from time to time you check this website to review the changes. Your continued use of this website shall constitute your consent to any changes.

Privacy Policy

L’utilisation de ce site web est soumise à la Politique de confidentialité de Groupe Sakao inc. En accédant à ce site web, vous acceptez d’avoir lu et accepté d’être lié non seulement à cet accord, mais également à la Politique de confidentialité.

Use of this Website

You acknowledge and warrant that any information you may post, transmit or submit to this webpage does not: (i) infringe on your rights; (ii) infringe on a third party’s rights, specifically but not limited to any intellectual property rights, or any other confidential or proprietary right; and (iii) constitute a criminal offence or give rise to civil liability. Additionally, you acknowledge and warrant that you will not knowingly post, transmit or submit any information that will cause damage to either the website or to any other user. Your rights with regard to accessing this website may be terminated or restricted at any time at the sole discretion of Sakao Enterprise. Sakao Enterprise is not required to give you advance notice or explanation for the termination.
Vos droits concernant l’accès à ce site Web peuvent être résiliés ou limités à tout moment à la seule discrétion de Groupe Sakao inc. Groupe Sakao inc. n’est pas tenu de vous donner un préavis ou une explication de la résiliation.

Customer Account

You are responsible for maintaining the security of your customer account on this website. Should any charges or damages occur due to your not taking reasonable care of your customer account or password, you agree that you will be held solely responsible.

Order and Payment

Lorsque vous passez une commande sur ce site Web, votre commande sera considérée comme une offre à Groupe Sakao inc. Groupe Sakao inc. se réserve le droit de refuser votre commande à tout moment et pour quelque motif que ce soit, notamment: (i) la disponibilité des produits dans votre région (Groupe Sakao inc. se réserve expressément le droit de réviser ou de cesser de mettre à disposition ses produits à tout moment); et (ii) si les produits ne sont pas décrits correctement ou que leur prix est incorrect sur le site Web. Si votre commande est annulée ou refusée, vous recevrez un courriel de confirmation vous informant de ceci. De plus, si votre commande est refusée ou annulée après le paiement, Groupe Sakao inc. vous remboursera le montant intégral payé. Veuillez noter que tous les articles en promotion sont en vente finale.

Le fournisseur de services de carte de crédit tiers doit approuver tous les achats effectués au moyen d’une carte de crédit.

Vous vous engagez à ne pas revendre les produits achetés en vertu du présent Contrat, ni à transférer aucun de vos droits en vertu des présentes sans le consentement préalable écrit de Groupe Sakao inc.

Shipping

Groupe Sakao inc. expédiera selon la méthode que vous avez choisie parmi les options disponibles. L’heure estimée d’arrivée de votre produit ne doit être considérée que comme une estimation. Groupe Sakao inc. ne sera pas responsable des dommages causés par des retards d’expédition.

Les frais d’expédition seront indiqués lors de l’achat du produit sur ce site. Vous êtes responsable de toutes les taxes fédérales et provinciales relatives à l’expédition, et vous acceptez de vous conformer à toutes les lois canadiennes sur l’exportation qui s’appliquent aux produits achetés ou reçus en vertu du présent Accord.

Groupe Sakao inc. fait appel à un tiers fournisseur de services de transport pour expédier ses produits. En tant que tel, Groupe Sakao inc. ne sera pas responsable des pertes, dommages (directs ou indirects) ni des dépenses liées à l’expédition. Le titre et le risque de perte vous sont transférés au moment où le produit que vous avez acheté est transféré au prestataire de services d’expédition tiers.

Return Policy

Une fois la transaction terminée, il n’est pas possible d’annuler votre commande.

No refund will be made.

Il est cependant possible de modifier votre commande en ajoutant des articles ou en échangeant certains articles, pour autant que le montant soit le même et que l’article soit disponible.   Pour toute modification à apporter à votre commande, contactez-nous à [email protected] et nous traiterons votre requête au cas par cas.

Miscellaneous

Ce site web, toute utilisation de ce site web et tout litige en rapport avec les produits achetés sur celui-ci sont régis et interprétés par les lois applicables à la province de Québec, sans égard aux règles de conflit de lois. Groupe Sakao inc. et vous-même acceptez la juridiction exclusive de la province de Québec.

Le présent Accord et la Politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre les parties et il n’existe aucun autre accord écrit ou verbal ni aucune déclaration relative aux objets décrits dans le présent document.

Si une disposition de ces Conditions d’utilisation était jugée invalide ou inapplicable, ces dispositions seraient dissociées du Contrat, mais n’affecteraient pas la validité des autres dispositions.

Copyright and Trademarks

Groupe Sakao inc. et les fournisseurs de contenu tiers sont propriétaires de tous les éléments affichés ou autrement accessibles sur ce site web. Ils sont protégés en vertu des lois sur les droits d’auteur et les marques de commerce en vigueur au Canada et ailleurs. Vous acceptez par la présente de ne pas imprimer, copier, reproduire, publier, transmettre, distribuer ou faire tout autre usage similaire du contenu de ce site Web, y compris, mais sans s’y limiter, le texte, les graphiques, le contenu audio et visuel et le code. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez accéder à ce site web et en faire une copie unique du matériel pour votre usage personnel et non commercial. Rien dans le présent Contrat ne peut être interprété comme vous accordant une licence pour autre chose que votre utilisation personnelle.

Links

Ce site web peut contenir des liens vers d’autres sites web exploités par des tiers et qui ne sont pas sous le contrôle de Groupe Sakao inc. Groupe Sakao inc. n’est pas responsable et exclut expressément toute responsabilité vis-à-vis de les sites web auxquels vous accédez à vos propres risques. Groupe Sakao inc. ne fait aucune déclaration, garantie ou condition concernant les sites web liés ou leur contenu.

Discaimer

Dans la mesure du possible conformément à la loi, l’utilisation de ce site est à vos risques et périls, et Groupe Sakao inc. décline expressément par la présente toute déclaration ou garantie (expresse, implicite ou légale) en ce qui concerne le site et votre achat de tout produit. Ce site web peut contenir des erreurs, des inexactitudes, des virus ou des bugs. Ce site web peut ne pas être à jour et, par conséquent, ne doit pas être invoqué. Plus précisément, Groupe Sakao inc. ne garantit pas que la description du produit ou les prix sont exacts. Cette exclusion s’applique notamment aux garanties de qualité marchande, de qualité et d’adéquation à un usage particulier. Si vous choisissez de télécharger tout contenu de ce site web, vous le faites à vos risques et périls.

Limitation of liability

Par la présente, vous renoncez à tous recours, garanties ou responsabilités découlant de la loi ou autrement. Groupe Sakao inc., ses dirigeants, ses représentants ou ses employés ne pourront en aucun cas être tenus responsables des dommages, quelle qu’en soit la cause, notamment, directs, indirects, spéciaux, consécutifs, accessoires, punitifs ou autres. Groupe Sakao inc., ses dirigeants, représentants et employés ne sauraient être tenus responsables des pertes de bénéfices, des interruptions d’activité, des dommages informatiques ou de la perte de données. Groupe Sakao inc. décline par la présente toute responsabilité en ce qui concerne la transmission de virus ou de bogues. Toute cette limitation s’applique même si Groupe Sakao inc., ses dirigeants, représentants ou employés ont été informés de l’éventualité des dommages susmentionnés. La responsabilité maximale de Groupe Sakao inc. n’excédera en aucun cas le montant payé par l’acheteur pour le produit. Cette limitation est un élément essentiel de l’accord entre Entreprise Sakao et vous.

Indemnification

Vous acceptez d’indemniser et de défendre (y compris les honoraires juridiques raisonnables) Groupe Sakao inc., ses dirigeants, administrateurs, employés ou agents de toute action résultant de votre utilisation abusive de ce site ou de la violation de l’une des dispositions de la présente.

en_CAEnglish (Canada)

Your Cart

Les commandes reçues entre 24 décembre et 15 janvier  seront envoyées dès 16 janvier 2025.
Orders received between December 24 and January 15  will be shipped as early as January 16, 2025.